Question en attente de réponse
Je sais pas comment faire pour poser une question et avoir une réponse
Je voudrais résilier le blocage des données internet en UE et payer le hors forfait en conséquence
Réponse
Bonjour Loriane,
Je vous active l'option internationale avec web. Je tiens tout de même à vous renseigner sur la tarification puisque sur la majorité des destinations, un Mo est facturé 15.4 €, vous serez donc bloqué dès 4 Mo d'utilisation, soit quelques minutes de consommations.
Je vous invite à suivre ce lien pour prendre connaissance de la facturation : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230822_BDT_S...
Ce lien vous expliquera également l'option et comment utiliser votre forfait à l'étranger : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdisc...
Des recharges sont également disponibles avec votre option web : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Merci de votre retour -
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