Question en attente de réponse
Problème ligne auchan telecom
Bonjour, mon ligne est en cours d’activation depuis le 24/08/2023 (date de réception de carte SIM). Je fais le nécessaire pour l’activer mais il est toujours hors service. Sur le lien de suivie de ma commande c’est toujours marqué en cours d’activation?que je puisse faire pour l’activer s’il vous plaît
Réponse
Bonjour Ahmed,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
En vérifiant l'état de votre ligne, je vois que l'activation a été faite le 09/09/2023, et je constate aussi des consommations sur la ligne.
En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim, qu'en est-il de ma portabilité et de ma ligne actuelle reste-t'elle activé ? Cordialement
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JBINA KHADIJA a répondu
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Ahmed a posé une nouvelle question
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