Bonjour Maroua,
Vous avez souscrit une commande avec la portabilité de votre numéro.
Cette dernière est demandée pour le 14/10/2023, raison pour laquelle votre ligne n'est pas encore active.
Entre temps, vous pouvez utiliser votre ancienne ligne qui reste active jusqu'à l'activation de votre nouvelle ligne, afin d'avoir une continuité des services.
Un SMS de confirmation vous sera envoyé avec la date acceptée de portabilité.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.