Question en attente de réponse
Demande de changement de payeur (majeur)
Bonjour, je voudrais faire un changement de payeur, sur ma ligne 06XXXX28 qui est pour l'heure gérée par mon père 06XXXX58, comment dois-je procéder ?
Réponses
Bonjour LOUIS,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Votre demande nécessite un détachement de ligne du groupe facturation avec un changement de payeur.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
LOUIS,
Je viens de mettre en place une demande de détachement du groupe de facturation, avec changement de payeur.
Vous allez recevoir par mail un formulaire de détachement de groupe de facturation, à nous renvoyer signé accompagné des documents justificatifs.
Une fois les documents reçus, votre demande sera validée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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