Bonjour Thibaut,
Après vérification de l'état de votre ligne, j'ai constaté qu’il n’y a aucune anomalie ou restriction.
Votre forfait vous permet d’avoir des Appels, SMS, MMS en UE/DOM en illimités et 8 Go depuis l'Europe et les DOM.
Je constate que vous avez activé l'option internationale (avec web) le 23/10/2023 qui permet l'utilisation de votre forfait en Martinique.
Si vous êtes à l'étranger, le délai de prise en compte est de 48 heures maximum.
Par contre, les iPad ne sont pas pris en charge par l'opérateur, je vous invite à insérer la carte sim dans un mobile pour vous aider à la paramétrer.
Je vous invite aussi à accéder au lien ci-dessous pour mettre à jour vos cordonnées :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/
Bonne journée !