Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterai regrouper les lignes de mes deux fils sur mon compte.
Merci de rattacher les lignes de mes deux fils sur mon compte principal. Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Sébastien,
Soyez rassuré, je viens de regrouper les deux autres lignes dans même Espace client suite à votre demande.
Dorénavant, vous aurez la possibilité de vous connecter à votre espace client avec votre login titulaire sebastien.XXXXX@wanadoo.fr pour avoir accès et gérer les quatre lignes.
Vous allez recevoir un mail de confirmation dans un délai de 3h avec un mot de passe spécifique.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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commen t puis je rassembler 2 lignes ayant 2 contrats sur un même compte titulaires ?
j 'ai souscrit il y a qq années 2 lignes pour mes filles mineurs à l'époque sur 2 contrats mais je n'ai qu'une ligne qui apparait sur mon contrat titulaire ? comment puis...Bonjour Jenny, Vous n'avez pas la possibilité de regrouper les deux lignes dans un seul contrat. Est-ce que vous souhaitez les regrouper dans un seul espace client... -
Bonjour, je viens de prendre un forfait NRJ Mobile pour mon fils et j'aimerais rattacher sa ligne à mon compte.
Pourriez-vous rattacher la ligne de mon fils à mon compte NRJ Mobile ?Bonjour Benjamin, Je me suis permis de masquer votre numéro par mesure de confidentialité. Effectivement, vous avez effectué une nouvelle souscription le 21/12/2023... -
Je souhaite regrouper mes deux lignes.
Bonjour, Je souhaite regrouper mes deux lignes sur un seul et même compte. Comment faire ? Bien cordialement,
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