Bonjour PHILIPPE,
L'avantage internet 30 Go à 2 euros/mois vous permettra de tester une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans avoir à changer de forfait et sans réengagement.
Cet avantage est gratuit pour le premier mois et vous avez quatre mois d’essai.
Je constate que vous avez demandé la résiliation de cet avantage le 02/11/2023 depuis votre espace client et qui sera effective le 22/11/2023 le jour de renouvèlement de votre forfait.
Rassurez-vous, vous serez remboursé du montant facturé.
La résiliation de cet avantage est définitive, il ne pourra pas être réactivé.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile