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Question en attente de réponse
Avant ça passait bien maintenant je n’ai aucun service toute la journée il faut que je monte haut dans la propriété et encore pour capter. Avez vous changé de fournisseur?
Réponse
Bonjour Catherine,
Suite à des vérifications sur votre ligne et votre adresse, je vous confirme que la ligne est bien activée et il n'y a aucun incident déclaré sur votre commune (83400).
Afin de résoudre ce dysfonctionnement, Je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant la manipulation.
Sélectionnez :
Réglages
Données cellulaires
Sélection du réseau
Désactivez le bouton Automatique
La recherche de réseau dure quelques instants, Sélectionnez l'un des réseaux : Auchan Telecom ou EI Telecom.
Si après cette manipulation l'anomalie persiste, je vous invite à effectuer la manipulation ci-dessous :
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