Question en attente de réponse
recharge "3 Go en USA, Canada et Suisse valable 14 jours"
Cette recharge n'a pas fonctionné aux USA. De quelle "trace sur mon dossier concernant le dysfonctionnement rencontré" avez vous besoin? Mon téléphone ne s'est pas connecté aux données achetées, donc vous ne pouvez rien voir. Merci
Réponse
Bonjour VIRGINIE,
J'ai transmis votre réclamation auprès du service concerné qui va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Je vous prie de patienter le traitement de votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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