bonjour,
j'ai reçu un mail (voir ci-dessous) confirmant la résiliation de cette option activé sans mon accord et je suis toujours prélevé, pouvez-vous procéder au remboursement des 2 prélèvements soit 6 euros ? svp merci
Bonjour Mme,
Suite à votre demande, nous vous confirmons que l'option Avantage Internet 5G - 60 Go sera résiliée et vous conservez votre forfait sans modification.