je vais au senegal comment recevoir mes messages

Bonjour robert,

Je suis navrée de la réponse tardive.

En effet, l’utilisation de la ligne depuis le Sénégal nécessite l’activation de l’option internationale.

Je vous confirme que vous avez activé l’option internationale avec blocage web le 13/10/2022 depuis votre espace client.

L’option Internationale avec Blocage Web vous permet d'effectuer des appels, SMS et MMS depuis la France vers l'étranger ou bien depuis l'étranger vers la France en hors forfait sans avoir accès à internet via les données mobiles, sachant que c’est une option qui n’empêche pas l’accès à internet via Wifi.

Pour avoir plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdisc...

En revanche, pour chaque usage de votre ligne effectué au Sénégal, vous serez facturé en hors forfait aux tarifs suivants :

– 2,20 €/min pour les appels émis.

– 1 €/min appels reçu.

– 0,30€/destinataire pour l’envoi des SMS.

Soyez rassuré, la réception des SMS est gratuite.

– 1,10€/destinataire pour l’envoi des MMS. (0,84 €/destinataire pour la réception).

Le lien suivant qui vous permet de trouver l'intégralité de tarification : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230807_BDT_S...

Pour utiliser votre ligne au Sénégal, je vous invite à redémarrer votre mobile en arrivant à votre destination et de mettre en place le réseau en mode automatique via les paramètres.

• Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro de numéro de son correspondant.

• Concernant la consultation du répondeur, il suffit personnaliser un code secret avant de partir en voyage, en suivant les étapes ci-dessus :

• Composer le 777 depuis votre mobile.

• Appuyer sur la touche *

• Appuyer sur la touche 3

• Appuyer à nouveau sur la touche 3

• Suivre les indications du serveur vocal

Pour plus d'informations, je vous invite à lire cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...

• En cas de voyage en pleine mer, vous risquez de capter un réseau satellitaire (cela peut engendrer une facturation en hors forfait).

S'il réalise des usages surtaxés (appels vers un numéro surtaxé par exemple), dans ce cas-là, ils seront facturés en hors forfait.

Une fois que vous atteignez les 23,00 EUR de hors forfait, votre ligne sera suspendue et nous vous inviterons à régler une avance sur facture par carte bancaire pour récupérer vos services.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée et un bon séjour.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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