Question en attente de réponse
Activer l'option voix premium sur ma ligne
Bonjour,
Je suis nouveau client Nrj mobile.
Pouvez-vous S.V.P activer l'option vowifi et volte sur ma ligne.
Merci
Thierry.D
Réponse
Bonjour THIERRY,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Je viens de vous activer l'option "Voix premium" sur votre ligne.
Cette option est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.
Je vous invite à faire le paramétrage suivant :
*Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus
de l'autre, en faut à droite de l'écran).
*Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
*Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une excellente journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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