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Question en attente de réponse

Changement titulaire ligne mobile NRJ Mobile

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
0
63 / 100
points

je souhaite changer titulaire de la ligne merci de m'indiquer comment faire, toutes les modalités, et savoir si je conserve exactement la même offre

Réponses

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
54750 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Nous pouvons modifier le titulaire sur votre ligne.

Une fois les modifications effectuées sur notre outil, vous allez recevoir par mail un formulaire de changement de titulaire à signer et nous faire parvenir pour la bonne prise en compte de votre demande à l'adresse renseignée sur le formulaire.

Je vous invite à continuer cet échange en privé afin d’obtenir quelques informations personnelles.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
54750 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clôturer avec vous cet échange.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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