Question en attente de réponse
commander de sim impossible : Problème technique.
Bonjour,
Je n' arrive pas à commander une nouvelle carte sim pour mon fils, qui s'est fait voler son téléphone : au moment de valider ma commande, le site indique "34735 - Problème technique". Je suis le payeur de la ligne de mon fils.
Le problème vient peut-être du fait que j'ai tenté il y a quelques jours de modifier le payeur, en indiquant ses coordonnées bancaires à lui. Cette demande reste en attente car on me demande d'envoyer par la poste des documents que je n'ai pas, mon fils étant parti en vacances.
Si le problème est bien celui-là, et afin qu'il puisse avoir une carte SIM à son retour de vacances, pourriez-vous annuler cette demande de changement de coordonnées bancaires ? La nouvelle carte SIM serait alors payée sur mon RIB habituel.
Si non, peut-être est-il possible de la payer par carte bancaire ?
Je vous remercie par avance.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
3ème activation de sim
Bonsoir, j'ai fait souscrire un abonnement identique au mien, avec portabilité du numéro et nous en sommes à la 3ème activation, avec à chaque fois une date prévue, où il ne se... -
Prix forfait différent entre prix annoncé sur le site lors de la souscription et contrat
Bonjour, J'ai souscrit un forfait sur CDiscount Mobile. Sur le site lors de la souscription il y avait le choix entre les 3 forfaits suivants (j'ai une copie d'écran si vous... -
Bonjour je n'arrive pas a passé des appelle depuis QQ jour le clavier ne s'affiche plus sur mon p20 Huawei
je n'en saï spas si il y a un rapport mais volte ne s'affiche plus
-
-
