Bonjour AURÉLIE,
L'avantage internet 30 Go à 2 euros/mois vous permettra de tester une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans avoir à changer de forfait et sans réengagement.
Tous nos clients sont prévenus par des mails et des courriers pour la mise en place de l’avantage internet. L’email contient un lien direct qui vous donne la possibilité de le refuser.
Cet avantage est gratuit pour le premier mois et vous avez quatre mois d’essai.
Le jour de renouvèlement de votre forfait est le 24 du mois.
- L’avantage est activé le 25/10/2023.
- Les jours gratuits sont du 25/10/2023 au 23/11/2023.
- Un mois gratuit qui est du 24/11/2023 au 23/12/2023.
- Quatre mois d’essais sont du 24/12/2023 au 23/04/2024.
Je viens de vous résilier cet avantage, la résiliation définitive sera le 24/01/2024 le jour de renouvèlement de votre forfait.
Rassurez-vous, vous serez remboursés par avoir sur la facture du mois de février.
La résiliation de cet avantage est définitive, il ne pourra pas être réactivé.
Nous restons à votre entière disposition, en cas de besoin n’hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile