Bonjour SIRIWUN,
Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone et votre adresse mail par mesure de confidentialité.
La résiliation de votre ancienne ligne "07*****77" a pris effet le 25/10/2023.
Vous avez souscrit la nouvelle ligne "06*****74" avec le forfait Auchan télécoms, 5 Go sans engagement à 4,99 EUR en date du 17/12/2023.
L'activation de cette ligne a été faite le 27/12/2023.
Afin d’accéder à votre espace client de la nouvelle ligne, je vous invite s'il vous plait à suivre les étapes suivantes :
- Accéder à notre site https://www.auchantelecom.fr et cliquer sur mon Espace client.
- Utiliser votre numéro de téléphone "06*****74" comme identifiant et cliquer sur mot de passe oublié.
- Cliquer sur valider.
Un message apparaît : "Le code confidentiel permettant d'accéder à votre Espace Client vous a été envoyé par SMS et par e-mail".
Vous pourrez à ce moment personnaliser votre mot de passe selon votre choix.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.