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Question en attente de réponse

plus d'internet sur mon portable

Thomas D.
Thomas D.

Thomas D.

Niveau
0
7 / 100
points

depuis que j'ai pris un forfait chez vous il m'est impossible d'accéder à internet ni au mms malgré les données mobiles activées.
Aucun service client au téléphone et les solutions de communication avec vos équipes techniques ne sont pas à la hauteur.
Avoir en effet un interlocuteur de vive voix ne se fait pas puisque le numéro indiqué coupe la communication dès lors de mon appel.
Que faire ...

Réponse

Bonjour Thomas,

Ma collègue Nouhayla vous apporte actuellement une réponse à votre demande.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de ce retour via ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3278243-temps...

Bonne journée.

Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.

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