Question en attente de réponse
Bonjour y'a une erreur de paiement sur ma facture de votre part, j'ai dû payer par deux fois la même facture svp.
bonjour y'a une erreur sur ma facture de votre part, j'ai dû payer par deux fois la même facture de 14.98€ svp
Le jeudi 11 à 13h j'ai dû payer la facture de 14.98€ depuis mon espace client, et le vendredi à 00h du matin vous m'avez encore prélevé cette même somme que j'avais déjà réglé depuis mon compte..
Alors je comprends plus rien là ?
Réponse
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Pouvez-vous m'envoyer ma dernière facture d'Avril avec ma nouvelle adresse postale ?
Bonjour, Je viens de mettre à jour ma nouvelle adresse postale, j'ai besoin d'un justificatif de domicile rapidement: Pouvez-vous m'envoyer ma dernière facture actualisée... -
Mes dernières factures ne sont pas en ligne
Mon abonnement n'a pas été résilié, mais mes dernières factures ne sont pas en ligne -
Pourquoi le prix de ma facture a changé depuis mars 2024 ?
Depuis mars 2024 le montant de mon forfait est de 14,99E au lieu 12,99E sans aucune information préalable.
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