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Question en attente de réponse

Changement cordonnes bancaires

MARIANA R.
MARIANA R.

MARIANA R.

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Bonjour,
J’ai changé mes coordonnés bancaire pour le forfait, hors on est le 24 et j’ai toujours pas eu de retrait du forfait sur mon compte bancaire, avez-vous effectuer le bon changement ?

Réponse

Bonjour MARIANA,

Soyez rassuré, ma collègue à bien valider pour vous le changement d’IBAN le 02/01/2024 suite à votre demande.

Un prélèvement est en cours pour le 02/02/2024 pour la facture du 23/01/2024.
Je vous invite à patienter s’il vous plait, le prélèvement sera effectué directement sur le nouvel IBAN.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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