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Question en attente de réponse

je n'ai pas accès à mes facture depuis le site pour le 06XXXXX07 de 2022 ainsi que de mars à juillet 2023

MAXIME M.
MAXIME M.

MAXIME M.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
MAXIME M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 janvier 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

53,98 du 22/04/2022
54,22 du 22/07/2022
69,98 du 22/08/2022
29,99 du 23/03/2023
29,99 du 24/04/2023
32,99 du 22/05/2023
32,99 du 22/06/2023

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
53620 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour MAXIME,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

Nous avons la possibilité de vous envoyer uniquement les factures des 18 derniers mois par mail.

Au-delà, l’envoi ne sera pas possible.

Ayant accès seulement aux 6 dernières factures, je vous ai fait parvenir vos factures du 12/08/2022, 13/03/2023 , 12/04/2023 , 12/05/2023 et 12/06/2023 à l’adresse mail indiquée dans votre dossier.

La réception est immédiate.

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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