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Question en attente de réponse

Augmentation tarif abonnement plus cher que ce qui est proposé (Cdiscount)

ALAIN T.
ALAIN T.

ALAIN T.

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24 / 100
points

Bonjour,

J'ai reçu un mail concernant l'augmentation de mon abonnement de 1€, je passe donc à 9.99€ pour seulement 40 Go alors que je vois qu'il y a une offre actuellement pour 7.99€ pour du 60 Go ou 9.99€ pour du 80 Go (le même prix que je paie actuellement pour le double de data...), offres que je ne peux pas souscrire puisque c'est seulement pour les nouveaux clients !

Je souhaite donc basculer sur l'offre à 7.99 € pour 60 Go ou alors que mon abonnement actuel soit aligné avec ce qui est proposé actuellement, soit 80 Go pour 9.99 €.

Merci de me contacter rapidement pour basculer sur l'une de ces offres.
Il y a pas mal d'offres plus rentable que mon abonnement actuel donc cela ne me dérange pas de souscrire ailleurs.

En vous remerciant par avance

Réponses

ANAS A.
ANAS A.

ANAS A.

Niveau
3
4000 / 5000
points
Equipe

Bonjour ALAIN,

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.

N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.

À tout de suite.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

ALAIN T.
ALAIN T.

ALAIN T.

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Bonjour,
Sans retour, j'ai souscrit ailleurs.
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