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Question en attente de réponse

C'est la deuxième Augmentation en deux ans consecutifs

JEREMY D.
JEREMY D.

JEREMY D.

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C'est la deuxième Augmentation en deux ans 2 fois 1 € .je dispose chez vous de 2 forfaits. Je m'aperçois aujourd'hui que nous avons deux forfaits de 9€ chacun pour 20 Go, alors que les nouveaux clients disposent de forfaits de 7.99€ pour 60 Go !!! J'espere vivement avoir un geste commercial de Cdiscount mobile sinon nous changerons d'opérateur. Merci

Réponse

Bonjour Jeremy,

Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire et navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client.

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