Question en attente de réponse
je refuse l'augmentation que vous voulez nous imposer
je ne veux pas payer plus pour mon forfait: veuillez vous en tenir aux termes de notre contrat.
Réponses
bonjour, je ferai la même remarque suite à un mail reçu le 25/01/2024 de la part de CDiscount. augmentation de 2€ pour un forfait à 4.99€ soit +40%, alors qu'il s'agit d'un contrat à vie. Ce n'est pas admissible. Merci de respecter les engagements du contrat svp. La justification du contexte d'inflation ne tient pas. contrat signé en aout 2022. même en comptant deux années pleines à 5% d'inflation par an, l'augmentation ne pourrait être supérieure à 0.50€. Ici il y a un facteur 4 qui n'est pas entendable...
Bonsoir
Une augmentation de 50% sur mon forfait (à vie) également je dois payer 1€ de plus.soit 2.99 mon forfait appel au lieu de 1.99€
Mon autre forfait passe de 9.90
à 10.90 en janvier 2023 puis à 11.90€ prévu pour mars 2024 il y a une deux augmentation en une année soit 2€ de plus pour ce forfait pourtant souscrit à vie je m'attendais pas a une augmentation deux fois sur le même forfait,
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