Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pour quoi c discount propose un forfait a 2€ et moi on me demande 5€?

DOMINIQUE B.
DOMINIQUE B.

DOMINIQUE B.

Niveau
0
22 / 100
points

On me demande 5€ pour 3h20 de communication alors que Cdiscount mobile propose le même forfait a 2€?

Réponses

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

Niveau
0
26 / 100
points

Parce que ce sont des gens malhonnêtes qui augmentent de façon cachée leurs tarifs. Il faut juste changer d opérateur. Je me demande bien s ils ont même le droit de faire ça.
Je vais aller chez Free. Mais les gens devraient tous les quitter. Sinon, dans 6 mois les 5 euros passeront sur toutes nos lignes, dans 1 an ce sera 10 euros...ils appatent les gens avec de faux forfaits à 2euros avant de les augmenter !

Bonjour DOMINIQUE,

Vous avez le forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200 Mo - sans engagement - 3 EUR.

Ce forfait a été enrichi d'appels illimités et d'internet avec une augmentation de 2 EUR.

Je suis consciente que cette augmentation de tarif vous a inquiété mais votre offre reste bien positionnée en la comparant à d'autres fournisseurs d'accès internet et vous gardez également votre remise.

En parallèle vous avez un bon réseau haut débit performant et une meilleure qualité de service, nous poursuivrons nos investissements pour maintenir ce niveau d’exigence, l’améliorer et surtout vous accompagnez dans l’évolution du mode de consommation.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?