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Question en attente de réponse

Appel 4 chiffres

HOCINE Y.
HOCINE Y.

HOCINE Y.

Niveau
0
36 / 100
points
Nom de l'auteur
HOCINE Y.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 février 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Autorisation pour appeler exceptionnellement les 4 chiffres telles que la caf, la poste , l’assurance retraite, l’assurance maladie etc…

Réponse

Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
19850 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Yousra F.
Date
réponse
r

Bonjour HOCINE,

Les numéros spéciaux ou surtaxés sont des numéros courts ou ceux qui commencent par le 08, indépendants de l'opérateur et facturés en hors forfait.

Je constate que l'option de blocage gratuite est active sur votre ligne. Cette dernière bloque les numéros surtaxés et les achats à l'acte.

De ce fait, afin de pouvoir appeler un numéro spécial (4 chiffres), il est nécessaire de désactiver cette option.

Souhaitez-vous que je vous résilie l'option de blocage gratuite ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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