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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai pas l'affichage des numéros pour les appels entrants, est-ce une option ?

SYLVAIN C.
SYLVAIN C.

SYLVAIN C.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
SYLVAIN C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 février 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 23 fois
question
q

Bonjour, je n'ai pas l'affichage des numéros pour les appels entrants, est-ce une option payante ?
Sinon pourriez vous me l'activer svp?

Réponse

Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45620 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meryem A.
Date
réponse
r

Bonjour SYLVAIN,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Je constate que sur votre ligne l’option “présentation de numéro” n’est pas mise en place automatiquement. Rassurez-vous, je viens de vous l’activer à l’instant. Cette option est gratuite.

Le délai de son activation est entre 2h et 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Vous pouvez désormais gérer cette option depuis votre espace client sur l'onglet "Forfait et options" puis "Gérer vos options".

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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