Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas l'affichage des numéros pour les appels entrants, est-ce une option ?
Bonjour, je n'ai pas l'affichage des numéros pour les appels entrants, est-ce une option payante ?
Sinon pourriez vous me l'activer svp?
Réponse
Bonjour SYLVAIN,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Je constate que sur votre ligne l’option “présentation de numéro” n’est pas mise en place automatiquement. Rassurez-vous, je viens de vous l’activer à l’instant. Cette option est gratuite.
Le délai de son activation est entre 2h et 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Vous pouvez désormais gérer cette option depuis votre espace client sur l'onglet "Forfait et options" puis "Gérer vos options".
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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