Question en attente de réponse
Historique des appels sur facture
Bonjour je voudrais récupérer les historiques des appels du mois de janvier
Réponse
Bonjour ANGELIQUE,
Je viens de vous envoyer la facture détaillée par e-mail à l’adresse enregistrée sur votre dossier afin de récupérer les historiques de vos appels effectués en janvier.
Le délai de réception est immédiat.
Vous pouvez récupérer vos factures depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :
- Étape 1 : Se connecter à l'Espace Client
- Étape 2 : Cliquer sur l'onglet Factures mensuelles/d'achats mobile/ achats accessoires dans la barre des menus en haut
- Étape 3 : Envoyer la facture par mail en cliquant sur l'enveloppe " recevoir par mail" Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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