Question en attente de réponse
problème car commande annulé et jamais utilisé la carte sim
on me demande de payer une facture! mais la commande a été résiliée! droit de rétractation!
déja que mon fils a perdu son numéro suite à une mauvaise information de votre part! en effet il m'a été confirmé que la mise en place de notre droit de rétractation allait immédiatement stopper la demande de portabilité!!! et pas de perte de numéro!
son ancienne ligne a été supprimé, donc il n'a même plus de forfait!!! et plsu de numéro! et nous recevons une facture!!!
c'est une plaisanterie!
Réponse
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