Ligne téléphonique forfait international non activé

Bonjour Davy,

Je constate que vous avez activé l'option internationale (avec web) via votre espace client aujourd'hui le 10/02/2024 : elle permet d'appeler et recevoir des appels/SMS/MMS depuis et vers l’étranger en hors forfaits sans blocage internet.

Sachez que le délai d'activation est de 2h à 24h (48H depuis l’étranger).

Je vous invite juste à redémarrer votre mobile régulièrement durant cette période.

Vous avez souscrit la recharge appels et SMS illimités et 3 Go en Suisse valable 14 jours le 07/02/2024.

Les recharges sont cumulables et peuvent être souscrites à plusieurs reprises lorsqu'elles sont épuisées.

Pour vous aider à les souscrire, veuillez cliquer sur la FAQ ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...

Vous pouvez suivre votre consommation depuis votre espace client, et en cas d’épuisement de recharge voyage, souscrire à une autre.

À défaut d'une recharge, vous serez facturé en hors forfait, je partage avec vous la brochure tarifaire via le lien suivant (États-Unis en Zone 2) : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...

Vous pouvez privilégier une connexion Wifi, elle est bien gratuite.

Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou + 33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.

En cas de voyage en croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s’appliquent. Dans ce cas, je vous conseille d’éteindre le mobile le temps de la traverse.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile