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Question en attente de réponse
Bonjour,
mon adresse postale n'est pas répertoriée dans votre logiciel et les propositions faites par ledit logiciel ne correspondent pas à mon adresse réelle. Donc il est impossible pour moi de valider une des adresses proposées. De votre côté, est il possible de forcer manuellement les informations pour régulariser mon adresse postale ?
Réponse
Bonjour Jean-Claude,
Afin de prendre en charge votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés
pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Rajaa a répondu
JEAN-CLAUDE a posé une nouvelle question
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