Question en attente de réponse
Bonjour.je voudrais souscrire à l'option gratuite pour interdire les achats internet et les surtaxés sur ma facture.
Je ne souhaite pas avoir de hors forfait
Réponse
Bonjour Sandrine,
Je vous ai activé l'option gratuite " blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte".
Son délai d'activation est entre 2 h à 24 h après le redémarrage du mobile. Cette option sécurise la ligne et bloque les hors forfaits.
Je vous souhaite une bonne journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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