Bonjour, je n'ai pas accès aux options de mon forfait.
Dans le menu "votre compte" j'ai :
Coordonnées utilisateurs
Code confidentiel
Préférences de contact
Annuaire universel
J'ai essayé de me connecter avec mon adresse mail, la même que celle indiqué dans mes coordonnés mais impossible. J'ai tenté de contacter le service client mais impossible de sortir de vos réponses automatiques.
J'ai impérativement besoin d'accéder aux options.
Pourriez-vous m'activer l'accès à ces options ?
Je vous remercie pour votre aide.