Question en attente de réponse
adresse sur facture incorrecte car ancienne adresse : OK dans mon profil : veuillez modifier SVP
Veuillez changer mon adresse de facturation, Merci
D. Piskorowski-Malaquin Dominique
Réponse
Bonjour DOMINIQUE,
Dans le cadre du rachat de Crédit Mutuel/CIC Mobile par Bouygues Telecom, votre ligne a été transférée le 23/01/2024.
Pour le traitement de votre demande, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Telecom au 1064.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement d'adresse non effectuée sur facture ?????
SVP, j'ai demandé courant avril 2024 un changement d'adresse sur facture .. la nouvelle adresse est bien mentionné sur mon profil ... MAIS la facture de mai est toujours sur mon... -
Modifier mon adresse de facturation
Bonjour J'aimerais modifier mon adresse de facturation et recevoir mes anciennes factures rééditées svp Merci, bonne journée -
Suite à la résiliation de votre ligne, vous conservez l’accès à votre Espace Client pendant un an. Votre Espace Client vous permet de : Consulter vos factures sur vos 12...
-
-
