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Cette question a été résolue
Les captures d'écrans partent pas MMS mais pas les photos prises.
Bonjour Corinne,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
bonjour, ou puis-je trouver ma réponse
Bonjour Corinne,
Je vous remercie pour votre retour.
Merci de revenir vers nous via un autre poste.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées (postales, e-mail et téléphone de contact) dans son Espace client.
Je vous joins le lien vers notre FAQ pour vous y aider : « Mettre à jour/compléter mes informations personnelles, coordonnées, adresse e-mail… »
Néanmoins, n'hésitez pas à revenir sur : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrjmobile#/ en cas de besoin.
Imane, conseillère assistance mobile.
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