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Question en attente de réponse
Bonjour.
Encore à nouveau depuis hier le problème de connexion internet revient ça rame...!
Il faut régler ce problème de réseau ou bien on va chez des concurrents.
Merci
Réponses
Bonjour Leila,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour à propos des questions ci-dessous :
Avez-vous tenté de désactiver la Wi-Fi et d'activer les données mobiles ?
Le service a-t-il déjà fonctionné ?
Depuis quand le service ne fonctionne pas ?
Avez-vous supprimé la configuration internet au niveau de votre mobile suite à une mauvaise manipulation ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit?
Dans l'attente de votre réponse, passez une agréable journée.
Bonjour Leila,
Avez-vous eu l'opportunité de consulter ma réponse à votre message ?
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour Leila,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez récupère les services.
Bonne journée
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