Bonjour MAIRA,
Étant donné que vous avez signalé que vous êtes le titulaire de la ligne, je vous ai enlevé le mode restreint, veuillez vous déconnecter et vous reconnecter à l'espace client pour y accéder, l'identifiant de connexion est le numéro de ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.