Je n'arrive pas à trouver l'information précise. Je vais partir 2 semaines en voyage en Malaisie. La destination est elle inclus dans mon forfait ? Si elle ne l'est pas, quelles sont les options voyages proposées par Auchan Telecom ?
Je constate que vous avez l'option Internationale (avec web) active sur votre ligne depuis le 18/02/2024, cette option vous permet d'appeler et recevoir des Appels/SMS depuis et vers La Malaisie en hors forfaits sans blocage internet.
Je tiens à vous informer que tout usage de votre ligne sera facturé en hors forfaits aux tarifs suivants :
Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Pour l’accès à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
Afin de consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777. (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Il faut personnaliser votre code secret avant de quitter la France, sinon vous n’auriez pas l’accès.
Cependant, lorsque, vous serez dans un bateau ou l’avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire, du coup je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.
je paye 22€ tout les mois au lieu de 13 je souhaite donc resilier ma ligne et je l’ai suspendue au lieu de cela. Mon nouvel opérateur me dise qu’il la résilieront eux meme mais...
Bonjour, j ai activé dans mes paramètres les données par itinerance et cela ne fonctionne pas. De plus j ai vérifier que se ne soit pas mon téléphone qui beug est pour cela que...
Bonjour,
Le numéro des appelants ne s affichent pas alors que l option est activée.
Pouvez vous faire le nécessaire s il vous plaît?
Je vous remercie par avance.
Bonne journée
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