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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver l'information précise. Je vais partir 2 semaines en voyage en Malaisie. La destination est elle inclus dans mon forfait ? Si elle ne l'est pas, quelles sont les options voyages proposées par Auchan Telecom ?
Réponse
Bonjour Gwennaelle,
Votre forfait inclut les appels SMS, MMS illimités en union européenne et DOM, et 6 Go d’internet.
La Malaisie ne fait pas partie des destinations incluses dans votre forfait.
Vous trouverez plus d'information sur la liste des destinations incluse dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Je constate que vous avez l'option Internationale (avec web) active sur votre ligne depuis le 18/02/2024, cette option vous permet d'appeler et recevoir des Appels/SMS depuis et vers La Malaisie en hors forfaits sans blocage internet.
Je tiens à vous informer que tout usage de votre ligne sera facturé en hors forfaits aux tarifs suivants :
Douaa a répondu
Gwennaelle a posé une nouvelle question
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