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Question en attente de réponse

impossible d'émettre ou recevoir des appels quand je passe en données mobiles

catherine H.
catherine H.

catherine H.

Niveau
0
3 / 100
points

Quand je quitte le wifi de la maison, et que je passe en données mobiles, il m'est impossible de recevoir ou d'émettre des appels et des SMS. J'ai un message appel urgent uniquement

Réponse

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
4
6720 / 12000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

En analysant votre dossier, je constate que vous étiez avec notre service technique cet après-midi, et la situation est revenue à la normale.
Toutefois, si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire.
Je vous souhaite une bonne soirée.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile

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