Bonjour Dominique,
Vous avez effectué une souscription le 12/01/2024 pour un forfait avec une portabilité de votre numéro mobile.
L'activation de celle-ci a été faite le 24/01/2024, ce qui valide automatiquement la résiliation vers votre ancien opérateur.
De ce fait, si vous continuez de réceptionner des factures, je vous invite d’appeler votre ancien service client pour plus d’explication.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.