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track number

Jing N.
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I did not receive the sim card yet and a notification said it has been expedited and I activated the line with that notification by accident. Could you provide the track number for me? and the order number is 453483263494.

Here is the translation for easy understanding.
Je n'ai pas encore reçu la carte SIM et une notification m'a indiqué qu'elle avait été accélérée et j'ai activé la ligne avec cette notification par accident. Pourriez-vous me fournir le numéro de piste ? et le numéro de commande est 45***********94.

Bonjour Jing,

Je me suis permis de masquer votre numéro de ligne par mesure de sécurité.

Je constate que votre ligne a été activée le 03/03,trois jours après l'expédition de votre carte SIM.

En consultant le site de la poste je constate que votre carte SIM n’a pu vous être distribué, elle va être mise à disposition au bureau de poste. Vous pouvez aussi choisir une relivraison à la date de votre choix.

Pour cela je vous contacte en privé pour vous communiquer le numéro de suivi afin de reprogrammer une livraison à votre adresse.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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