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Cette question a été résolue
Je ne reçois plus les appels rentrants et je ne peux plus appeler
Bonjour MAXIME,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour MAXIME,
Je suis sincèrement navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez.
Puisque l'anomalie persiste, je vous prie de suivre les étapes suivantes :
1. Sélectionner Réglages.
2. Sélectionnez la rubrique Données cellulaires , puis sélectionner Applications SIM.
3. Dans les sous menus Application SIM, sélectionnez Support.
4. Dans la rubrique Support, sélectionnez Select mode.
5. Dans les sous rubrique Select mode, sélectionnez Mode Manuel, puis EI Telecom.
6. Effectuez une nouvelle sélection manuelle de réseau en choisissant : EI Telecom.
Il est impératif que la recherche de réseau soit repositionnée en mode automatique pour ne pas perte de réseau.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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