Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Résiliation de forfait car départ en voyage pour 6 mois

HEDI L.
HEDI L.

HEDI L.

Niveau
0
4 / 100
points

Je pars en voyage le mois prochain le 9 avril pour 6 mois quand est ce que je dois résilier mon forfait ?

Réponse

Bonjour HEDI,

En cas de voyage, vous pouvez garder votre abonnement en attendant votre retour.

Vous avez la possibilité de suspendre la ligne, cette suspension n’empêche pas la facturation de votre forfait chaque mois.

Si vous souhaitez effectuer la suspension, vous pouvez la faire via votre espace client en suivant la FAQ suivante https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte...

Si vous souhaitez résilier la ligne, je vous invite à revenir vers notre service via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?