la facture de mon tél 06 63 XXXX 74 va etre de 9,96€ alors que je viens juste de prendre un abonnement vhez vous et j'ai signé un contrat avec le code promotionnel de - 2 € . Pourquoi ?
Le prix de votre forfait est 7.99 EUR (9.99 EUR avec une remise de 2 EUR).
La dernière facture s'élève à 9,96 EUR et comprend :
Forfait Cdiscount mobile 80 Go à 7.99 EUR.
Appel vers un numéro surtaxé (Radiomessagerie) le 02/03 - 09:15 à 1,98 EUR
Votre facture mensuelle (récapitulative et détaillée) est accessible depuis votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures (format PDF).
Je vous invite à souscrire l'option de blocage 1 EUR/mois qui permet de restreindre la ligne en interdisant les téléchargements gallery, les usages surtaxés et internationaux.
Vous pouvez activer cette option depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :
Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options
J'ai besoin d'un facture pour justifier d'un abonnement 4G auprès mon employeur. Mes factures sont inaccessibles sur l'espace client
C'est très urgent pour moi
Merci...
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