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Question en attente de réponse
Bonjour,
pourriez-vous svp me confirmer les points suivants afin d'éviter tout problème lors de mon séjour à venir au Royaume Uni :
Réponse
Bonjour Pascal,
Votre forfait Cdiscount mobile 30 Go vous permet de bénéficier des appels/SMS/MMS illimités plus une enveloppe data de 8 Go en cas de voyage occasionnel dans les pays de l’UE et les DOM.
L'activation d'une option n'est pas obligatoire pour effectuer les usages dans une zone incluse dans votre forfait.
Rassurez-vous, vous pouvez communiquer depuis le Royaume-Uni vers le Royaume-Uni ou du Royaume-Uni vers la France sans frais supplémentaires.
La réception des appels depuis la France est gratuite.
Vous avez activé l'option Internationale (avec web) hier le 10/03 via votre espace client : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger et continuer à utiliser internet après épuisement de votre enveloppe internet autorisé, cela génère une surconsommation en hors forfait (0,00216 €/Mo).
Pour économiser vos gigas, je vous conseille de privilégier la connexion WIFI. Elle est gratuite. Ou bien attendre le jour de renouvellement de votre forfait (le 1 de chaque mois).
Avant votre voyage, il faudra vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE pour capter le réseau local et que les données en itinérance sont bien activées pour pouvoir accéder à internet.
Une fois au Royaume-Uni, il sera nécessaire de redémarrer le mobile.
Je partage avec vous une FAQ qui vous indique les étapes à suivre pour l'activation des données en itinérance : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activ...
Je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur avant de quitter le territoire français afin d'écouter vos messages vocaux en suivant les étapes ci-dessous :
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