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Question en attente de réponse

Mon téléphone ne fonctionne aux USA avec le forfait Voyages

NADINE V.
NADINE V.

NADINE V.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
NADINE V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 mars 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Je ne peux pas appeler la France

Réponse

Imane T.

Imane T.

Niveau
5
12540 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Imane T.
Date
réponse
r

Bonjour Nadine,

Je vous remercie pour votre message.

Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de suivre les étapes ci-dessous :

Avez-vous redémarré le mobile ?
Est-ce que vous avez mis le mobile en mode réseaux automatique ?
Le dysfonctionnement concerne les appels vers la France uniquement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Imane, conseillère Assistance Mobile.

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