Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai toujours pas de numéro de commande
Aucune réponse de vos services il faut savoir que maintenant ça fait 10 jours que je suis sans carte sim.
Mme Hajar m'a pris de haut en me disant qu'elle était dans les délais que je devais patienter elle aurait dû me rappeler aucunes réponses de sa part maintenant que ma première carte sim n'a pas fonctionné que apparemment la deuxième carte sim n'a pas été envoyé un gros problème a été détecté sur mon dossier par un monsieur que j'ai eu hier au téléphone.
On me dit que l'on m'a envoyé une autre carte sim je n'ai aucun numéro de suivi je dois faire quoi
10 jours
Réponses
Je voudrais avoir des réponses
Bonjour Muriel,
Je vous ai apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3320091-bout-...
Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile. .
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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je ne reçois aucun appel et ne peut émettre aucun appel
Je vien de souscrire chez vous avent javais orange tout aller et de puis que jai mis ma nouvelle puce n'y a aucune tonalité , quand on m'appelle pareil aucune tonalité par... -
Vous pensez m’appeler quand pour faire marcher mon droit de rétractation et annuler la commande ?
Je vous ai contacté plusieurs fois pour annuler une commande en doublons. Vous deviez m’appeler mais toujours rien… Merci d’annuler la commande 454151504144 Numéro... -
Sim non reçu ce jour
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim, qu'en est-il de ma portabilité et de ma ligne actuelle reste-t'elle activé ? Cordialement
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