Question en attente de réponse
Est ce possible d'annuler un changement de forfait ?
J'ai effectué un changement de forfait je voudrais l'annuler et rester sur mon forfait actuel
Réponse
Bonjour Daniel,
Suite à votre échange téléphonique avec le service client, l'annulation du changement du forfait a bien été prise en charge.
Vous resterez sur le forfait Forfait Woot 110 Go à 11,99 EUR/mois.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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