Bonjour COLETTE
Je constate qu'il y avait un incident déclaré sur l'adresse mentionnée sur votre dossier (Sarrebourg) il s'est rétabli le 18/03/2024.
Je vous conseille s'il vous plaît d'effectuer un redémarrage pour votre mobile ainsi de réinitialiser les réglages réseaux en suivant les étapes ci-dessous (La réinitialisation des réglages réseau entraîne aussi la réinitialisation des mots de passe Wifi) :
— Appuyer sur Réglages
— Appuyer sur Général
— Appuyer sur Réinitialiser
— Appuyer sur Réinitialiser les réglages réseau
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile